هر ورزشکار حرفهای یا هر متخصصی برای ورود به عرصه‌های مختلف به یک مربی و استاد نیاز دارد؛ کسی که بتواند فرد را در پیدا کردن مسیر درست راهنمایی کرده، فنون و مهارت‌های مختلف را به او بیاموزد و باعث رشد و ارتقاء او در رشته‌ای خاص شود.
در همین رابطه باید بگوییم یک مدیر، بالذات یک رهبر و مدیر نیست و باید شیوه‌ها و فنون مربوط به اداره یک سازمان یا تیم را بیاموزد. در واقع یک مدیر باید مهارت‌های به‌خصوصی داشته باشد تا بتواند با استفاده از آن‌ها به دیگران انگیزه بدهد، کارمندانش را به سمت مشارکت سازنده در فعالیت‌ها هدایت کرده و سازمان را به سمت اهداف تعیین شده پیش ببرد.
خبر خوب اینکه کوچینگ رهبری یکی از حوزه‌های تاثیرگذار برای تعلیم رهبران و مدیران سازمان است که می‌تواند نقش یک مربی تاثیرگذار را بازی کند. اینکه کوچینگ رهبری دقیقا چیست و چه مزایایی دارد را در ادامه این نوشته با هم بررسی خواهیم کرد.
منظور از کوچینگ رهبری چیست؟
کوچینگ رهبری یکی از انواع کوچینگ است که سعی می‌کند طی یک فرآیند آگاهانه، استعدادها و مهارت‌های مختلف را در افراد افزایش داده تا بتوانند به عنوان یک مدیر موفق با دیگران همکاری کنند.
در طی جلسات یک کوچ رهبری سعی می‌کند مهارت‌های ارتباطی موثر، سبک‌های رهبری مختلف و تاثیر آن‌ها و نحوه موفقیت در کسب و کار را به افراد بیاموزد. این آموزه‌ها ممکن است در طی رابطه‌ای صمیمی بین کوچ و مراجع به‌دست آمده یا در طی جلساتی رسمی‌تر کسب شود.
۵ مزیت کوچینگ رهبری
کوچینگ رهبری مزایای بسیاری بر عملکرد رهبران و مدیران سازمان‌ها دارد؛ علاوه بر این، این نوع از کوچینگ بر کارمندان و کارکنان نیز موثر بوده و در پیشبرد اهداف کل سازمان نیز تاثیر گذار است. در ادامه تنها ۵ مورد از مزایای این نوع از کوچینگ را بیان خواهیم کرد:
۱. تقویت عملکرد
کوچینگ رهبری به مدیران کمک می‌کند تا نقاط ضعف خود را با دقت بررسی کنند. در این صورت می‌توانند دیدگاه بهتر و دقیق‌تری در مورد توانایی‌های خود به دست آورده و نحوه استفاده از آن‌ها را برای پیشبرد اهداف سازمان پیدا کنند.
۲. توانمندسازی
کار با یک کوچ رهبری می‌تواند به افرادی که می‌خواهند مدیر موفقی شوند کمک کند تا یاد بگیرند که چطور توانایی‌های خود را بهبود داده و مراتب افزایش کارایی در محل کار را برای کارکنان سازمان خود ایجاد کنند. در انتها افزایش توانمندی‌ها باعث افزایش مشارکت کارمندان در روند کاری سازمان می‌شود.
۳. به دست آوردن دیدگاه‌های تازه
بسیاری از مدیران به دلیل اینکه به محیط خود عادت کرده‌اند، نمی‌توانند نکات و موارد مهم اما پنهانی که در سازمان وجود دارد را درک کرده و ببینند. اما اگر به دنبال تغییراتی اساسی و پایدار هستید، کوچینگ رهبری می‌تواند دیدگاهی جدید از سازمان و عملکرد خود و کارمندانتان به شما نشان بدهد تا بتوانید قدرتمندتر از قبل پیش بروید.
۴. افزایش اعتماد به نفس
زمانی که با یک کوچ رهبری کار می‌کنید، به‌طور مداوم از حمایت‌های او بهره‌مند می‌شوید، می‌توانید تغییراتی اساسی اما درست را ایجاد کنید و به موفقیت‌های پی در پی دست پیدا کنید. همین امر باعث افزایش اعتماد به نفس شما می‌شود. در این زمینه می‌توانید از خدمات کوچینگ اعتماد به نفس نیز بهره ببرید.
۵. افزایش رضایت شغلی و امید به زندگی
زمانی که راه و مسیر مشخصی برای رسیدن به اهداف درون سازمانی داشته باشید، می‌توانید در وقت خود نیز صرفه جویی کرده و تعادل کار و زندگی خود را سامان دهید. این تعادل باعث افزایش میزان رضایت شغلی و بهتر شدن عملکرد شما در زندگی شخصی می‌شود.
کوچینگ رهبری چه چیزی به ما می‌آموزد؟
بررسی مزایای کوچینگ رهبری می‌تواند دید شما را نسبت به این حوزه بازتر کند. اما اینکه بدانید چطور با استفاده از این نوع از کوچینگ می‌توانید رشد کنید و چه چیزی می‌توانید از آن بیاموزید نیز می‌تواند بسیار مهم باشد. در ادامه به ۸ درسی که یک کوچ رهبری می‌تواند به شما بدهد اشاره خواهیم کرد.
۱. آموزش خودآگاهی
زمانی که یک مدیر با این فکر غرورآمیز که “همه اعمال، افکار و استراتژی‌های من درست و کارساز است” پیش می‌رود، مطمئنا نمی‌تواند انتقاد کارمندان خود را بشنود و برای حل مشکلات درون سازمانی تلاش کند. اما کوچینگ رهبری باعث می‌شود فرد از نقاط کور، نقاط ضعف، افکار منفی و آنچه باعث عملکرد منفی او در سازمان و نارضایتی افراد می‌شود آگاه شده و با استفاده از این خودآگاهی با کارمندان و تیم خود تعامل مثبتی برقرار کند.
۲. تصحیح ارتباط درون سازمانی
بسیاری از مشکلات درون سازمانی به دلیل رفتارهای غلط افراد و نحوه ارتباط آن‌هاست. کوچینگ رهبری سعی می‌کند ارتباط بین مدیر و کارمندان را تصحیح کند. یک کوچ سعی دارد از طریق تعیین انتظارات روشن، ارائه بازخورد سازنده و تغییر ارتباطات کلامی رهبر و کارمندان، ارتباطی موثر در سازمان ایجاد کند. در نتیجه با ایجاد محیطی حمایت کننده، تیم‌ها را برای مشارکت بیشتر آماده کرده و باعث رشد و پیشرفت سازمان به سمت اهداف می‌شود.
۳. تقویت مهارت گوش دادن
یکی از خصوصیات یک مدیر موفق این است که بتواند خوب گوش دهد. بنابراین اگر تنها منتظر هستید که حرفهای کارمندتان تمام شود تا بتوانید حرف خودتان را بزنید، بزرگ‌ترین اشتباه را مرتکب شده‌اید. کوچینگ رهبری سعی دارد با تقویت مهارت‌های گوش دادن و هماهنگ کردن مدیر با دیگران، طیف گسترده‌ای از مزایای بالقوه را برای مدیر و کارمندان فراهم کند.
۴. کنترل احساسات
یک مدیر بیشترین تاثیر را روی کارمندان خود می‌گذارد؛ چراکه به طور مداوم با آن‌ها تعامل دارد. اگر به عنوان یک مدیر نتوانید احساسات خود را کنترل کنید، باعث ایجاد احساسات منفی و گرفتن انگیزه از کارمندان خود می‌شوید.
کوچینگ رهبری به شما می‌آموزد که چطور آرام شوید، گفتگویی سازنده داشته باشید، هیجانات خود را هنگام شکست و پیروزی کنترل کنید و محیط را برای فعالیت کارمندان آرام و مطمئن نگه دارید.
۵. تفکر خلاق
یک مدیر موفق باید به جای ثابت نگه داشتن شرایط، به رشد فکر کند. در واقع باید سعی کند به جای تسلیم شدن در برابر موانع و ترسیدن از آن‌ها، به هر چالش و هر مانعی به عنوان سکویی برای پرش و رشد نگاه کند. کوچینگ رهبری سعی دارد که منعطف بودن را به شما بیاموزد تا بتوانید با تصمیمات خلاقانه، قدرتمندانه به سمت توسعه پیش بروید.
۶. آموزش همدلی
هیچکس به دانسته‌های شما اهمیت نمی‌دهد، مگر اینکه بداند به او اهمیت می‌دهید. بنابراین رهبرانی که با کارمندان خود همدلی می‌کنند در کار خود موفق‌تر هستند. کوچینگ رهبری به شما می‌آموزد که چطور زمانی که یک کارمند در محیط کار یا در زندگی شخصی خود تحت فشار است، با او همدردی کنید و برای او ارزش قائل باشید. لزومی ندارد راهکار خاصی به فرد نشان دهید، تنها کافی است در شرایط سخت از کارمند خود حمایت کنید.
۷- کشف نقاط قوت
هر فردی دارای نقاط قوت مختص به خود است که ممکن است هرگز نتواند به‌تنهایی متوجه آن‌ها شود. این در صورتی است که می‌تواند از آن‌ها استفاده بهینه داشته باشد. کوچینگ رهبری در پیدا کردن نقاط قوت افراد بسیار مهارت دارد. یک کوچ می‌تواند به درستی همه چیز را بررسی کند، آنالیز کرده و نقاط قوت یک مدیر و نحوه استفاده بهینه از آن‌ها را به‌دست آورد.
۸- رشد جایگاه کسب و کار در بازار
به غیر از آنچه به عنوان هدف سازمانی در نظر گرفته‌اید و جدا از نوع عملکردتان در سازمان، آنچه دیگران از سازمان، برند و کسب و کار شما می‌بینند نیز نقش مهمی در میزان موفقیت‌تان دارد. کوچینگ رهبری باعث می‌شود یک مدیر بینش درستی از جایگاه سازمان خود پیدا کرده و تغییرات بزرگ و موثری را برای دستیابی به بهترین جایگاه و موقعیت ایجاد کند.
چطور بهترین برنامه کوچینگ رهبری را انتخاب کنیم؟
استفاده از خدمات کوچینگ رهبری ایده‌ای عالی برای پیشبرد اهداف سازمانی شما است. اما پیش از آن باید بدانید که بهترین روش و بهترین کوچ بر اساس نیازها و اهداف شما کدام است و چطور آن‌ها را انتخاب کنید. در ادامه به نکات مهمی در این رابطه اشاره خواهیم کرد:
- برای اینکه بهترین بهره را از کوچینگ رهبری بگیرید، ابتدا باید در فضایی امن و مطمئن قرار بگیرید. یک محیط امن به نوع رابطه و میزان اعتماد شما به کوچ و میزان راحتی شما در صحبت کردن بستگی دارد. پس بهتر است کوچی را انتخاب کنید که با او احساس راحتی کرده و بتوانید به او اعتماد کنید.
- جلسات کوچینگ باید بر اساس نیازها و اولویت‌های شما پیش برود نه آنچه کوچ به آن اهمیت می‌دهد. باید کوچی را انتخاب کنید که برنامه‌ای خاص برای پیشبرد اهداف شما تنظیم کرده تا بتواند جلسات را هوشمندانه پیش ببرد.
- یک کوچ رهبری باید بدون هیچ گونه قضاوتی بتواند آینه رفتارها، عملکرد و افکار شما باشد. این باعث می‌شود شما متوجه نقاط کور در کسب و کار و روش‌های خود شده تا بتوانید آن‌ها را تصحیح کنید.
- زمان و تعداد جلسات شما باید بر اساس نیازهای شما تعیین شوند. تعداد جلسات نه باید خیلی کوتاه و نه خیلی طولانی باشند.
- کوچینگ رهبری باید بتواند به شما انگیزه بدهد تا بتوانید با انرژی بیشتری به مسیر خود ادامه داده و به اهداف خود برسید.
در انتها لازم است به یاد داشته باشید که با کوچینگ رهبری یک سازمان بی‌نظیر خواهید داشت و می‌توانید به تمامی اهداف خود برسید.
