در حال حاضر متخصصین حوزه کسب و کار و مدیران موفق، از کوچینگ به عنوان سرمنشا و راهنمای گام‌های کوچک و بزرگ در مسیر موفقیت، و کلیدی برای تصمیم گیری‌های درست یاد می‌کنند. با وجود این بسیاری از افراد هنوز با مفهوم کوچینگ، زوایای پنهان و اهداف آن آشنا نیستند. این در حالی است که آشنایی با هدف کوچینگ می‌تواند باعث شناخت بیشتر این رشته و به کارگیری راهکارهای آن در تمامی زوایای زندگی فردی، اجتماعی شود. به همین منظور لازم دیدیم در طول این نوشته هدف کوچینگ را به طور کامل بررسی کنیم.
هدف کوچینگ چیست؟
“هدف از کوچینگ افزایش عملکرد و باز کردن پتانسیل کامل افراد در حوزه‌های مختلف است”.
کوچ (مربی) اعتقاد دارد که درون هر فرد دنیایی از مهارت‌ها و استعدادهای پنهان نهفته است که می‌تواند با برداشته شدن موانع ذهنی و ساختارمند شدن ذهن، آن‌ها را آزاد کرده و جهان خود را به سمت بهبود و پیشرفت، تغییر دهد.
به غیر از این متخصصین این حوزه ۶ هدف اصلی برای کوچینگ مشخص کرده‌اند که در ادامه به تفکیک به شرح هر کدام می‌پردازیم:
۱- توسعه رهبری
بزرگترین راه برای تأثیرگذاری بر سازمان، تمرکز بر توسعه رهبری است. اما یکی از مشکلاتی که در سازمان‌ها، ادارات، شرکت‌ها و گروه‌های کاری مختلف وجود دارد، نقص در سیستم رهبری و مدیریت است. امکان دارد یک مدیر به صورت تئوری با روش‌های مدیریت کارآمد آشنا باشد اما نتواند بدون اینکه دستور دهد یا فریاد بزند آن‌ها را در سازمان خود اجرا کند.
یک رهبر باید بداند که بهتر است با کارمندان خود همدلی کند، ایده‌ها و نظرات آن‌ها را بشنود، به آن‌ها کمک کند از اشتباهات خود درس بگیرند و آن‌ها را به کار گروهی دعوت کند.
در همین راستا هدف کوچینگ آگاه ساختن رهبر گروه یا سازمان و هدایت آن به سمت مدیریتی باز و آگاهانه است. در اینصورت تقریباً همه سازمان‌ها و گروه‌ها این پتانسیل را دارند که افراد را به عنوان رهبر پرورش دهند و به طور مداوم به رشد آن‌ها کمک کنند.
همچنین هدف کوچینگ این است که بر پایه اصولی مانند ارتباط، گوش دادن فعال، قدردانی از کار سخت یک فرد، اعتبار بخشیدن و دادن بازخورد مثبت، اعتمادسازی در میان زیردستان، تحقق قدردانی، مدیریت واکنش‌ها و احساسات آن‌ها در موقعیت‌های استرس‌زا و داشتن شفقت و همدلی با دیگران رهبری را تقویت کند.
۲- ایجاد نظم و انضباط
به گفته جیم رانکارآفرین، نویسنده و سخنران انگیزشی “انضباط پل بین اهداف و موفقیت است”
به طور قطع یک گروه یا سازمان با اعضای منظم و منضبط، به مراتب عملکرد بهتری نسبت به گروه و سازمانی با افراد نامنظم دارد. در واقع انضباط شخصی نقش موثری در ارتقاء یک گروه و سازمان دارد. چراکه نظم می‌تواند باعث ارتقاء افراد شود، انگیزه و توانایی برداشتن گام‌های محکم در راه رسیدن به هدف را در آن‌ها تقویت کند.
در واقع منظم بودن این امکان را به افراد می‌دهد که دیدگاه سالم و مثبتی در زندگی داشته باشند. در این میان هدف کوچینگ نیز ایجاد این نظم و انضباط در افراد برای افزایش اراده، خویشتن داری، اعتماد به نفس، خودباوری و توانایی تحقق هدف است.
اما فرآیند کوچینگ چطور در این زمینه به شما کمک می‌کند؟
در واقع کوچینگ به شما کمک می‌کند تا با شناسایی زمینه‌های مناسب برای رشد فردی، تعیین اهداف و اندازه‌گیری پیشرفتتان، خودانضباطی ایجاد کنید. همچنین هدف کوچینگ این است که کمک کند مشکلاتی که با آن مواجه هستید را شناسایی کنید، روش مناسبی برای غلبه بر آن‌ها پیدا کنید، به طور منظم و مداوم به کار خود ادامه دهید، از ابتدا تا انتهای راه مشتاق باشید و خود را از منطقه امن خارج کنید.
۳- ساخت سیستم خودباوری
به گفته توری سورنسون، “اولین و مهمترین کسی که باید به او ایمان بیاوری خودت هستی”. خودباوری اعتقاد فرد به توانایی خود برای تکمیل اهداف تعریف شده و دستیابی به آن هاست. اعتماد به نفس نیز اساس سیستم خودباوری است. هدف کوچینگ گسترش خودباوری میان افراد است. برای این منظور نیز می‌تواند از گسترش اعتماد به نفس، توسعه رهبری یا حل تعارض استفاده کند.
در واقع هدف کوچینگ این است که به وضعیت فعلی شما نگاه کند، کمک کند که منشاء فقدان خودباوری را در خود پیدا کنید، شما را تشویق کند که با دنبال کردن مراحل خاص، در مسیر رسیدن به خودباوری قرار بگیرید.
۴- ایجاد انگیزه
به گفته فرد دیویتو “اگر چیزی شما را به چالش نکشاند، شما را تغییر نخواهد داد”
انگیزه را می‌توان به عنوان نیرویی انرژی بخش، و عاملی برای حفظ و افزایش تلاش کارکنان یا اعضاء یک گروه در نظر گرفت. هدف کوچینگ این است که بتواند انگیزه‌های درونی شما را فعال کند. در این صورت است که اعضاء یک گروه یا سازمان‌ها می‌توانند کارایی خود را بهبود ببخشند، رویکرد خوش بینانه پیدا کنند، تمایل بیشتری به کار کردن داشته باشند، از منابع استفاده بهینه کنند، نگرش کار جمعی و گروهی پیدا کنند، رضایت بیشتری از وضعیت خود داشته و در نتیجه نرخ بالاتر بهره وری داشته باشند.
۵- بهبود خودآگاهی
سون تزو می‌گوید “خودت را بشناس آنگاه در تمام نبردهایت پیروز خواهی شد”
خودآگاهی به معنای آگاهی از جنبه‌های مختلف خود مانند صفات، رفتارها و احساسات است. با خودآگاهی خود را همانطور که هستید می‌بینید، بدون اینکه نواقص خود را نادیده گرفته و برخی از جنبه‌های رفتاری و شخصیتی خود را دور بیندازید.
هدف از خودآگاهی افزایش اعتماد به نفس، خلاقیت، تصمیم گیری درست، ایجاد رابطه قوی‌تر و برقراری ارتباط موثر با خود و دیگران است.
هدف کوچینگ نیز این است که با تکنیک‌های پرسش‌گری، خودآگاهی را در فرد تقویت کند تا فرد بتواند اطلاعات دقیق تری از خود به دست بیاورد.
کوچینگ به خودآگاهی کمک می‌کند چراکه یک رهبر خوب برای ارزیابی کارمندان و اعضاء تیم خود ابتدا باید بتواند خود را به وضوح ارزیابی کند.
۶- به حداکثر رساندن پتانسیل افراد
چارلز شولز می‌گوید “هیچ باری سنگین تر از یک پتانسیل تحقق نیافته نیست”
حداکثر پتانسیل به معنای این است که به بهترین نسخه از خود دست پیدا کنیم و کارایی و بهره وری کاملی داشته باشیم. بسیاری از متخصصان بر این باورند که حتی بهترین مدیران و رهبران نیز ممکن است نتوانند بدون یک کوچ مهارت‌های خود را برای به حداکثر رساندن پتانسیل فردی، به‌طور کامل توسعه دهند. هدف کوچینگ این است که نظم و ساختار را در زندگی شما به ارمغان بیاورد تا به وسیله آن بتوانید عملکرد خود را به حداکثر برسانید.
کوچینگ به شما کمک می‌کند تا بتوانید ساختارهای فکری و ذهنی مهمی که برای رسیدن به اوج پتانسیل و بهبود ببخشیدن به توانایی‌های خود نیاز دارید را تشخیص دهید و یک رویکرد هدفمند را برای ارتقاء آن در نظر بگیرید.
برای رسیدن به حداکثر پتانسیل باید بر مواردی که در بالا گفته شد یعنی نظم و انضباط، سیستم خودباوری و خودآگاهی تسلط کامل داشته باشید. همچنین کلید دستیابی به حداکثر پتانسیل اشتیاق دائمی برای بهبود و رشد و توسعه فردی است. در این راستا هدف کوچینگ این است که نقاط قوت و ضعف شما را ارزیابی کند تا بتوانید سریع تر به اهداف خود برسید.
مزایای کوچینگ چیست؟
در کنار بررسی هدف کوچینگ، باید بدانید مزایای مشورت با یک مربی کوچ چیست و چرا سازمان‌ها، افراد و گروه‌های مختلف باید از این روش برای بهبود شرایط خود استفاده کنیم. در ادامه مهمترین مزایای کوچینگ را بررسی خواهیم کرد:
۱. افزایش خودآگاهی
کوچینگ باعث خودآگاهی بیشتر افراد می‌شود. با افزایش اعتماد به نفس و رسیدن به خودآگاهی، افراد در یک گروه یا سازمان با هم رابطه بهتری و اثربخش‌تری پیدا کرده و سطح اطمینان افراد به کار در گروه و سازمان نیز گسترش پیدا می‌کند.
۲. توانایی حل مسئله
نگاه کردن به نحوه حل کردن مساله با همراهی یک کوچ می‌تواند به افراد بیاموزد که چگونه به طور موثر نسبت به حل یک مشکل اقدام کنند.
۳. افزایش سازگاری و مهارت همدلی
افزایش آگاهی افراد باعث عدم قضاوت دیگری و گسترش همدلی در محیط می‌شود. با شناخت ویژگی‌های خوب و بد فردی، سازگاری و انعطاف‌پذیری بیشتری در محیط گسترش پیدا می‌کند. با رشد افراد، گروه و سازمان نیز رشد بیشتر و سریع‌تری دارد.
سخن آخر
در طول این نوشته متوجه شدیم که ابتدایی‌ترین و نهایی‌ترین هدف کوچینگ ارتقاء افراد و گروه‌هاست. اما باید بدانید برای اینکه بتوانید از مزایای کوچینگ بهره ببرید باید به دنبال بهترین متخصصان و مربیان را در این زمینه باشید. تنها یک فرد متخصص و با تجربه در این رشته می‌تواند به شما کمک کنند که با ارتقاء خود، به روند بهبودی سازمان و گروه خود نیز سرعت ببخشید. برای این منظور لازم است به بهترین موسسات و شرکت‌های توسعه فردی و کوچینگ مراجعه کنید.
برای ارتباط به حرفه‌ای ترین متخصصین این زمینه از طریق فرم زیر با ما در ارتباط باشید.
من حدیث مجد کوچ مورد تایید فدراسیون بین‌المللی کوچینگ هستم.
برای ثبت نام در یک جلسه کوچینگ رایگان، فرم زیر را پر کنید
سوالات متداول
هدف کوچینگ چیست؟
کوچینگ شما را با آنچه درونتان نهفته است آشنا می‌کند. به حداکثر رساندن پتانسیل افراد از طریق ایجاد انگیزه، خودآگاهی و خودباوری یکی از اهداف بسیار مهم کوچینگ است.
چرا باید کوچینگ را انتخاب کرد؟
با کمک متخصصین این حوزه قدرت این را پیدا میکنید که بهترین تصمیمات را گرفته و مناسب‌ترین راهکارها را پیدا کنید. در طول جلسات کوچینگ علاوه بر گذر از چالش‌ها می‌آموزید که چطور مسائل را حل کنید، به خودآگاهی برسید، از توانایی‌های خود استفاده کرده و با خود و محیط اطرافتان سازگاری پیدا کنید.
چطور بهترین کوچ را نسبت به هدفی که داریم انتخاب کنیم؟
با توجه به اینکه کوچینگ رویکردها، سبک‌ها و زیرشاخه‌های بسیاری دارد و هر کوچ نیز در یکی از رشته‌ها متخصص است، باید بتوانید به درستی آنچه نیاز دارید را بررسی کرده و سپس دست به انتخاب بهترین کوچ بزنید. بررسی تخصص و تجربه یک کوچ و اهداف، اولویت‌ها و نیازهای‌تان به طور همزمان، بهترین راه حل برای پیدا کردن مناسب‌ترین کوچ است.
